Betalingen met een creditcard bieden je meer flexibiliteit doordat je kaartbetalingen later kunt betalen, wat je helpt om je cashflow effectiever te beheren.
Deze functie is beschikbaar voor Qonto-rekeningen die in aanmerking komen en voldoen aan onze risico- en compliance-vereisten. De geschiktheid wordt continu beoordeeld op basis van de gezondheid van je rekening, je betalingsgeschiedenis en je bedrijfsactiviteit. Zelfs als je vandaag niet in aanmerking komt, kan dit in de loop van de tijd veranderen naarmate je rekeningactiviteit zich ontwikkelt.
💡 De creditcard is beschikbaar op zowel 💻 web als 📱 mobiel voor accounts die voldoen aan de geschiktheidscriteria.
Wanneer kom ik in aanmerking voor betalingen met een creditcard?
Om in aanmerking te komen voor de creditcard, moet je Qonto-rekening voldoen aan verschillende criteria die ons helpen verantwoord lenen te waarborgen:
- Ondersteund land: Het land van je Qonto-rekening moet de creditcard-functie ondersteunen (momenteel beschikbaar in Duitsland, Frankrijk, Spanje en Nederland)
- Rolvereiste: Alleen beschikbaar voor wettelijk vertegenwoordigers (eigenaar of beheerder)
- Rekening in goede staat: Je Qonto-rekening moet actief zijn zonder beperkingen
- Volledige verificatie: Identiteitsverificatie (KYC) en bedrijfsverificatie (KYB) moeten volledig zijn afgerond
- Probleemloze betalingsgeschiedenis: Geen recente onbetaalde bedragen of achterstallige betalingen bij Qonto
- Gezonde rekeningactiviteit: Een positieve betalingsgeschiedenis en regelmatig gebruik van de rekening
- Ondersteunde bedrijfssector: Je bedrijfsactiviteit moet binnen onze ondersteunde sectoren vallen
- Voldoende omzet: Waargenomen omzet op de rekening en positieve gebruikspatronen die voldoen aan onze drempelwaarden
- Ouderdom: Uw bedrijf moet minimaal 6 maanden (in Duitsland 9 maanden) geregistreerd zijn en u moet minimaal 6 maanden klant zijn bij Qonto.
☝️ Het voldoen aan deze algemene criteria is geen automatische garantie voor toegang. Geschiktheid hangt af van een holistische beoordeling van je rekening en kan op elk moment worden aangepast om zowel jou als Qonto te beschermen.
💡 Het koppelen van een externe bankrekening kan je kansen op goedkeuring vergroten en de kredietlimiet van de creditcard verhogen.
Wanneer zou ik niet in aanmerking komen voor betalingen met een creditcard?
Bepaalde omstandigheden op je rekening voorkomen dat je toegang krijgt tot de creditcard:
- Onvolledige verificatie: Ontbrekende of lopende KYC- (identiteit) of KYB-informatie (bedrijf)
- Betalingsproblemen: Recente incidenten, te late betalingen of chargebacks op je rekening
- Risicosignalen: Rekeningactiviteit of risico-indicatoren die buiten de drempels van ons interne beleid vallen
Als je voorheen toegang had tot de creditcard maar deze niet langer beschikbaar is, betekent dit meestal dat recente rekeningactiviteit of risicosignalen je status hebben gewijzigd.
Hoe beoordeelt Qonto mijn geschiktheid?
Geschiktheid wordt bepaald door een combinatie van geautomatiseerde en voortdurende beoordelingen:
- Geautomatiseerde controles: Ons systeem voert risico- en compliance-checks uit om je rekening te evalueren
- Rekeningbeoordeling: We bekijken hoe lang je al klant bent, je cashflow, transactiepatronen en terugbetalingsgeschiedenis
- Continue monitoring: De geschiktheid wordt regelmatig opnieuw beoordeeld om je toegang actueel te houden op basis van de huidige status van je rekening
Deze voortdurende monitoring betekent dat je geschiktheidsstatus in de loop van de tijd kan veranderen – zowel positief als negatief – op basis van hoe je rekening zich ontwikkelt.
Hoe kan ik controleren of ik in aanmerking kom?
Om te zien of de creditcard beschikbaar is voor jouw rekening:
- Ga naar Zakelijke rekening → Kaarten in je Qonto-app (beschikbaar op zowel 💻 web als 📱 mobiel)
- Als je de optie ziet om de creditcard te bestellen, komt je rekening in aanmerking
Je ziet je geschiktheidsstatus zodra je begint met het aanmaken van een nieuwe kaart. Je kunt dit later opnieuw controleren, aangezien de geschiktheid kan veranderen naarmate je rekeningactiviteit evolueert.
Wat moet ik doen als ik de toegang tot betalingen met een creditcard verlies?
Als je voorheen toegang had tot de creditcard, maar de functie niet meer kunt zien:
- Controleer op openstaande zaken: Je kunt tijdelijk de toegang verliezen als je achterstallige terugbetalingen hebt of als risicosignalen op je rekening zijn gewijzigd
- Los eventuele problemen op: Handel openstaande betalingen of rekeningproblemen onmiddellijk af
- Behoud gezonde activiteit: Blijf je rekening verantwoord gebruiken met regelmatige, positieve activiteit
- Automatische herbeoordeling: De geschiktheid wordt continu gemonitord, dus zodra problemen zijn opgelost, kun je automatisch weer toegang krijgen
Als je denkt dat je in aanmerking zou moeten komen maar geen toegang hebt, neem dan rechtstreeks contact op met de klantenservice vanuit je Qonto-app voor persoonlijke assistentie.