Hoe kan ik mijn rekeningafschriften opvragen?

  • Bijgewerkt

Je kunt je rekeninguittreksels van Qonto downloaden op web en mobiel. Uittreksels zijn alleen beschikbaar in PDF-formaat.

Je kunt je uittreksel ook rechtstreeks aanvragen via de chatbubbel (web of mobiel): onze AI-assistent (The Operator) genereert het in het gesprek, en je ontvangt ook een kopie per e-mail.

Hoe kan ik mijn uittreksels downloaden via de webapplicatie?

  1. Ga naar Zakelijke rekening > Rekeningen
  2. Klik op Rekeninguittreksels downloaden
  3. Selecteer de rekening (hoofdrekening of subrekening) en de maandperiode
  4. Download het uittreksel in PDF

Hoe kan ik mijn uittreksels downloaden via de mobiele app?

  1. Open de app en ga naar Menu
  2. Tik op Rekeningen (IBAN), selecteer de betreffende rekening, en tik dan op Rekeninguittreksels
  3. Selecteer de gewenste maandperiode, en tik dan op de pijl rechtsboven op je scherm

Mijn uittreksel is nog niet beschikbaar, wat moet ik doen?

Uittreksels worden meestal gegenereerd in de eerste dagen van de maand. Als het de eerste dag van de maand is, controleer dan opnieuw de volgende dag. Het zou dan beschikbaar moeten zijn.

Als je in de tussentijd een soortgelijk document nodig hebt, kun je transacties exporteren:

  1. Ga naar Zakelijke rekening > Transacties (web)
  2. Filter op afwikkelingsdatum
  3. Klik op Transacties exporteren en kies een eenvoudige export of een aangepaste template

💡 Uittreksels nodig voor een volledig jaar? Uittreksels worden maandelijks gegenereerd, er bestaat dus geen jaarlijkse PDF. Hier zijn twee manieren om het volledige jaar te dekken:

  • Download elk maandelijks uittreksel afzonderlijk
  • Exporteer al je transacties van het jaar in één keer door de datumfilter te gebruiken om het volledige jaar te selecteren (bijvoorbeeld, 1 januari 2025 tot 31 december 2025) en klik op Transacties exporteren > Eenvoudige export.

Waarom komt het saldo van mijn uittreksel niet overeen met wat ik zie op Qonto?

Uittreksels omvatten alleen afgewikkelde transacties. Lopende verrichtingen zijn niet opgenomen. In de app toont het weergegeven saldo je beschikbare saldo, dat zowel afgewikkelde als lopende verrichtingen omvat.

Momenteel delen PDF-uittreksels de maanden op volgens de UTC-tijdsstandaard, waardoor een transactie die net na middernacht lokale tijd wordt uitgevoerd, in de voorbije maand kan terechtkomen.

Vanaf 2 november 2026 zullen PDF-uittreksels de tijdzone van het wettelijke land van je organisatie gebruiken om de maandelijkse grenzen te bepalen.