Versnel je afrekenproces en verminder handmatige invoerfouten met de Catalogus-functie van Qonto š
Met de Catalogus kun je een vooraf gedefinieerde lijst met producten en diensten samenstellen die je direct tijdens het afrekenen op Tap to Pay- en pinapparaten kunt selecteren. In plaats van handmatig prijzen in te voeren voor elke transactie, blader je simpelweg door je lijst en selecteer je items. Je kunt meerdere items aan een winkelwagen toevoegen, hoeveelheden aanpassen en zelfs catalogusitems combineren met handmatig ingevoerde bedragen in dezelfde transactie.
Deze functie is beschikbaar voor Eigenaars en Admins die catalogusitems kunnen creĆ«ren en beheren vanaf zowel de š» web- als š± mobiele app. Bij het afrekenen kunnen Eigenaars en Admins de catalogus gebruiken op Tap to Pay, terwijl elke gebruiker er toegang toe heeft op pinapparaten.
De Catalogus maakt gebruik van de bestaande Producten en diensten-functie van Qonto, dus alle items die je al hebt aangemaakt voor facturering zijn direct beschikbaar bij het afrekenenāgeen duplicatie nodig.
Wat is de Catalogus en hoe werkt het?
De Catalogus is een product- en dienstenlijst die direct in je Qonto-account is ingebouwd en die je kunt gebruiken tijdens persoonlijke betalingstransacties. Het elimineert de noodzaak om handmatig prijzen in te voeren voor elke transactie, waardoor je afrekenproces sneller en nauwkeuriger wordt.
Wanneer je klaar bent om een betaling te accepteren, kun je toegang krijgen tot je catalogus via het tabblad "Items" op je Tap to Pay- of pinapparaat. Blader door je vooraf samengestelde lijst, selecteer de producten of diensten die je klant aanschaft, pas indien nodig hoeveelheden aan en verwerk de betaling. Je kunt meerdere items selecteren en een winkelwagen samenstellen, net zoals in een traditioneel kassasysteem.
De Catalogus is flexibelāje kunt het voor sommige transacties gebruiken en voor andere nog steeds handmatig bedragen invoeren. Het is ontworpen om tijd te besparen bij herhalende transacties en je tegelijkertijd de vrijheid te geven om unieke situaties naar behoefte af te handelen.
Als een betaling om wat voor reden dan ook mislukt, wordt je winkelwagen automatisch bewaard, zodat je opnieuw kunt proberen zonder deze helemaal opnieuw samen te stellen. Dit zorgt ervoor dat je geen informatie verliest tijdens technische problemen of geweigerde betalingen.
De functie integreert naadloos met de factureringsfuncties van Qonto en creƫert een uniforme productlijst op je hele platform.
Hoe creƫer en beheer ik items in mijn Catalogus?
Eigenaars en Admins kunnen catalogusitems creƫren en bewerken vanaf meerdere locaties binnen Qonto, wat je de flexibiliteit geeft om je productlijst te beheren waar je ook werkt.
Op š» web, navigeer naar Persoonlijke betalingen > Producten en diensten beheren. Hier kun je individueel items toevoegen door een productnaam en prijs in te voeren. Als je migreert vanaf een ander hulpmiddel of een uitgebreide productlijst hebt, kun je de bulkuploadfunctie gebruiken om je items via een bestand te importeren. Dit bespaart aanzienlijke tijd in vergelijking met handmatige invoer en helpt je snel aan de slag te gaan.
Op š± mobiel, ga naar Persoonlijke betalingen > Producten en diensten beheren. Eigenaars en Admins kunnen items direct vanaf hun telefoon creĆ«ren, bewerken en beheren zonder toegang te hoeven hebben tot de webapp. Dit is bijzonder handig wanneer je een nieuw product moet toevoegen of prijzen moet updaten terwijl je onderweg bent of op je bedrijfslocatie.
Je kunt ook toegang krijgen tot je catalogus vanaf Facturen > Producten en diensten of Zakelijke rekening > Persoonlijke betalingen > Producten en diensten beheren. Alle deze toegangspunten leiden naar dezelfde uniforme catalogus, wat zorgt voor consistentie bij facturering en persoonlijke betalingen.
Wanneer je items importeert vanuit een ander hulpmiddel, houd namen en prijzen consistent met je bestaande administratie om verwarring te verminderen en nauwkeurigheid in je transacties en rapportage te behouden.
Hoe gebruik ik de Catalogus tijdens het afrekenen?
Wanneer je klaar bent om een betaling te accepteren, vind je een nieuw tabblad "Items" beschikbaar op je Tap to Pay- en pinapparaten. Dit tabblad geeft je directe toegang tot je complete product- en dienstencatalogus tijdens een live transactie.
Om de catalogus te gebruiken, tik op het tabblad Items en blader door je lijst met producten en diensten. Selecteer de items die je klant aanschaft en ze worden toegevoegd aan je winkelwagen. Je kunt meerdere items toevoegen in Ć©Ć©n enkele transactie en hoeveelheden indien nodig aanpassenāperfect voor klanten die meerdere van hetzelfde product of meerdere verschillende items kopen.
De Catalogus is flexibel genoeg om gemengde transacties af te handelen. Als je klant zowel catalogusitems als iets aangepast of eenmaligs aanschaft, kun je vooraf gedefinieerde items combineren met een handmatig ingevoerd bedrag in dezelfde transactie. Dit geeft je de structuur van een catalogus zonder de flexibiliteit van handmatige invoer te verliezen.
Als een betaling mislukt door een technisch probleem of geweigerde kaart, wordt je winkelwagen automatisch bewaard. Je kunt de betaling direct opnieuw proberen zonder alle items opnieuw te hoeven selecteren, wat tijd bespaart en frustratie vermindert voor zowel jou als je klant.
Je hoeft de Catalogus niet voor elke betaling te gebruikenāhet is optioneel. Je kunt nog steeds betalingen op de traditionele manier verwerken door handmatig een bedrag in te voeren, precies zoals je deed voordat deze functie beschikbaar was.
Wie kan catalogusitems creƫren, bewerken en gebruiken?
Toegang tot de Catalogus varieert afhankelijk van je rol en waar je betalingen verwerkt.
Items creĆ«ren en bewerken: Alleen Admins en Eigenaars kunnen items in de Catalogus creĆ«ren en bewerken. Dit geldt voor zowel š» web- als š± mobiele platforms. Deze toestemmingsstructuur helpt consistentie en controle te behouden over je productlijst en prijzen.
Items gebruiken bij het afrekenen: Voor Tap to Pay kunnen alleen Admins en Eigenaars catalogusitems openen en gebruiken tijdens het afrekenen. Dit zorgt ervoor dat de personen die je productlijst beheren ook degenen zijn die het gebruiken voor deze transacties.
Voor pinapparaten kan elke gebruiker de catalogus openen en gebruiken bij het afrekenen. Dit is logisch voor retail- of serviceomgevingen waar meerdere teamleden klanttransacties kunnen verwerken.
Deze toestemmingsinstellingen helpen flexibiliteit en controle in evenwicht te brengen, zodat je productcatalogus nauwkeurig blijft en tegelijkertijd toegankelijk is voor de teamleden die het nodig hebben tijdens klantinteracties.
Hoe werkt de Catalogus samen met Producten en diensten voor facturering?
De Catalogus is gebouwd op de bestaande Producten en diensten-functie van Qonto en creƫert een uniforme productlijst op je hele platform. Dit betekent dat er geen duplicatie of aparte installatie nodig is.
Als je al Producten en diensten gebruikt voor facturering, zijn die items direct beschikbaar in je Catalogus voor persoonlijk afrekenen. Je hoeft niets opnieuw in te voeren of te kopiĆ«renāje bestaande productlijst werkt automatisch voor zowel facturering als persoonlijke betalingen.
Evenzo, wanneer je nieuwe items specifiek voor persoonlijk afrekenen toevoegt via de Catalogus, worden die items beschikbaar bij het creƫren van facturen. Deze uniforme aanpak bespaart tijd en zorgt voor consistentie in je productnamen, prijzen en omschrijvingen over alle betaalmethoden.
Je kunt deze gedeelde catalogus openen vanaf meerdere locaties: Facturen > Producten en diensten, Zakelijke rekening > Persoonlijke betalingen > Producten en diensten beheren, of de š± mobiele app > Persoonlijke betalingen > Producten en diensten beheren (alleen Eigenaars/Admins). Alle toegangspunten hebben toegang tot dezelfde database, dus wijzigingen die op Ć©Ć©n locatie worden gemaakt, worden overal weergegeven.
Deze integratie elimineert het veelvoorkomende probleem van het onderhouden van aparte productlijsten voor verschillende verkoopkanalen, wat fouten en administratieve overhead vermindert.