Checklist voor IBAN-migratie voor bestaande klanten 📋

  • Bijgewerkt

Om u te helpen bij het wijzigen van uw IBAN, hebben we een handige checklist samengesteld om u te ondersteunen bij het migreren van uw activiteiten naar uw nieuwe lokale IBAN.

 

Wat moet ik doen zodra ik mijn nieuwe Nederlandse IBAN zie? 🚀

TaakVereiste Actie
Verifieer nieuwe IBANLog in op Qonto en bevestig dat de nieuwe NL IBAN zichtbaar is
Bewaar IBAN-gegevensDownload/maak een screenshot van de nieuwe IBAN voor alle rekeningen
Informeer het boekhoudteamDeel de nieuwe IBAN en de termijn van 6 maanden

 

Uitgaande Betalingen Beheren 📤

Welke dienstverleners moet ik updaten?

U moet iedereen updaten die automatisch van uw rekening afschrijft. Maak een lijst en update elk van hen:
  • Abonnementsdiensten - Software (Adobe, Microsoft, SaaS-tools)
  • Nutsvoorzieningen - Elektriciteit, water, internet, telefoonrekeningen
  • Verzekeringen - Zakelijke en particuliere verzekeringen
  • Leningen & leases - Alle automatische lening- of leasebetalingen
  • Belastingdienst - Als zij rechtstreeks van uw rekening afschrijven
  • Salarisdiensten - Als u externe salarisadministratie gebruikt
  • Andere periodieke betalingen - Alle andere automatische afschrijvingen

 

Hoe update ik elke dienstverlener?

Voor elke dienstverlener op uw lijst:
  • Neem contact met hen op (online portaal, e-mail of telefoon)
  • Geef uw nieuwe Nederlandse IBAN door
  • Vraag schriftelijke bevestiging van de update
  • Houd een registratie bij van wanneer u heeft geüpdatet en bevestiging heeft ontvangen

 

Wat gebeurt er als ik mijn uitgaande automatische incasso's niet update?

Na afloop van de overgangsperiode van 6 maanden zullen automatische betalingen mislukken, wat kan resulteren in onderbrekingen van diensten, boetes voor te late betaling of andere sancties.
 
 

Inkomende Betalingen Beheren 📥

Wie moet mijn nieuwe IBAN weten?

Iedereen die u betaalt heeft uw nieuwe Nederlandse IBAN nodig:
  • Grote klanten - Uw klanten met de hoogste omzet
  • Vaste klanten - Klanten die u regelmatig betalen
  • Incidentele klanten - Minder frequente klanten die mogelijk openstaande facturen hebben
  • Automatische incasso klanten - Iedereen die u betaalt via een machtiging voor automatische incasso

 

Hoe moet ik mijn nieuwe IBAN communiceren?

Gebruik meerdere kanalen om ervoor te zorgen dat iedereen geïnformeerd is:
  • Stuur een speciale e-mailaankondiging naar alle klanten
  • Update uw e-mailhandtekening met de nieuwe IBAN
  • Plaats een aankondiging op uw website
  • Update betalingsinstructies in uw klantportaal
  • Neem een melding op in uw volgende factuur of afschrift

 

Wat gebeurt er als klanten mijn oude IBAN blijven gebruiken?

Tijdens de overgangsperiode van 6 maanden zullen betalingen naar uw oude Franse IBAN nog steeds werken. Nadat de overgangsperiode is afgelopen, zullen deze betalingen echter mislukken en kunnen uw klanten u niet meer betalen.
 
 

Facturen Updaten 🧾

Moet ik facturen die ik al heb verstuurd updaten?

Ja, als de betaling verschuldigd is na afloop van de overgangsperiode:
  • Bekijk alle onbetaalde facturen
  • Identificeer welke een vervaldatum hebben na de deadline
  • Update uw factuursjabloon met de nieuwe Nederlandse IBAN
  • Stuur de betreffende facturen opnieuw naar klanten
  • Markeer oude facturen als "vervangen" in uw administratie
  • Volg op om te bevestigen dat klanten de geüpdatete facturen hebben ontvangen

 

Welke factuursystemen moeten worden geüpdatet?

Update uw nieuwe IBAN in alle systemen die u gebruikt:
  • Boekhoudsoftware (QuickBooks, Xero, etc.)
  • Factuursjablonen (Word, Excel, PDF)
  • E-commerceplatforms
  • Geautomatiseerde factuursystemen
  • Alle andere facturatietools
 

Bedrijfsdocumenten Updaten 🏢

Welke bedrijfsdocumenten hebben mijn nieuwe IBAN nodig?

Update alle documenten waarin uw IBAN voorkomt:
  • Website - Betalingsinformatie en contactpagina's
  • E-mailhandtekening - Voeg uw nieuwe IBAN toe
  • Visitekaartjes - Bestel nieuwe als de IBAN erop staat gedrukt
  • Briefpapier - Update sjablonen
  • Inkooporders - Update uw inkoopordersjablonen
  • Algemene voorwaarden - Als deze betalingsgegevens bevatten

 

Moet ik partner- of leveranciersportalen updaten?

Ja, update uw IBAN in:
  • Marktplaatsplatforms (als u online verkoopt)
  • B2B-partnerportalen
  • Leveranciersbetalingssystemen
  • Alle leveranciersmanagementsystemen
 

Salaris & Personeelszaken 💼

Moet ik iets doen met betrekking tot salarisadministratie?

Indien van toepassing:
  • Informeer uw salarisadministrateur over de nieuwe IBAN
  • Update gegevens voor onkostenvergoeding van werknemers
  • Informeer werknemers als zij betalingsinformatie moeten updaten
 

Laatste Voorbereidingen ✔️

Hoe weet ik zeker dat ik niets heb gemist?

3 weken voor afloop van de overgangsperiode:
  • Bekijk deze hele checklist
  • Bevestig dat alle dienstverleners de IBAN-wijziging hebben erkend
  • Test of betalingen werken met uw nieuwe IBAN
  • Houd het contactgegeven van Qonto support bij de hand

 

1 week voor afloop van de overgangsperiode:
  • Let op mislukte of ongebruikelijke betalingen
  • Zorg ervoor dat er geen kritieke betalingen zijn gepland direct na de deadline
  • Bevestig dat alle belangrijke partners uw nieuwe IBAN hebben
  • Bereid u voor op deactivering van de oude IBAN

 

Moet ik herinneringen instellen? ⏰

Ja! Stel deze agendaherinneringen in:
  • Maandelijkse check om de voortgang van de checklist te bekijken
  • 3 weken voor afloop van de overgangsperiode - grote evaluatie
  • 1 week voor afloop van de overgangsperiode - definitieve verificatie
 

Hulp Krijgen 💬

Wat als ik vragen heb of problemen tegenkom?

  • Neem op elk moment contact op met Qonto support via uw app of via e-mail op [dag@qonto.com](mailto:dag@qonto.com)
  • Support is beschikbaar om u tijdens uw migratie te helpen
  • Aarzel niet om contact op te nemen als iets niet werkt

 

Wat zijn de belangrijkste dingen om te onthouden?

  • ✅ Tijdens de overgangsperiode: Zowel de oude als nieuwe IBAN werken voor inkomende betalingen
  • ✅ Vanaf de migratiedatum: De nieuwe Nederlandse IBAN wordt gebruikt voor alle uitgaande betalingen
  • ❌ Na de overgangsperiode: De oude Franse IBAN werkt volledig niet meer
  • ⏰ Tijdlijn: U heeft 6 maanden om alle updates te voltooien

 

Wanneer moet ik aan deze checklist beginnen?

Begin onmiddellijk! Wacht niet tot het laatste moment. Hoe eerder u begint met het updaten van uw contacten en systemen, hoe meer tijd u heeft om eventuele problemen op te vangen en een soepele overgang te garanderen.
 

Heeft U Nog Vragen? 🤝

Neem op elk moment contact op met Qonto support. We zijn hier om u door elke stap van de overgang te helpen, of u nu een nieuwe of bestaande klant bent. Chat direct met ons vanuit uw Qonto-interface door op de chatballon rechtsonder te klikken. 💬 Of stuur ons een e-mail via dag@qonto.com.