Waar kan ik mijn rekeningafschriften vinden?

  • Bijgewerkt

Je kunt je rekeningafschriften downloaden vanuit Qonto op web en mobiel. Afschriften zijn uitsluitend beschikbaar in PDF-formaat.

Je kunt ook rechtstreeks je rekeningafschrift aanvragen via de chatknop (web of mobiel): onze AI-assistent (The Operator) genereert het in het gesprek.

Hoe download ik mijn rekeningafschriften vanuit de webapplicatie?

  1. Ga naar Zakelijke rekening > Rekeningen
  2. Klik op Rekeningafschriften downloaden
  3. Selecteer de rekening (hoofdrekening of subrekening) en de maandelijkse periode
  4. Download het PDF-afschrift

Hoe download ik mijn rekeningafschriften vanuit de mobiele app?

  1. Open de app en ga naar Menu
  2. Tik op Rekeningen (IBAN), selecteer de betreffende rekening en tik vervolgens op Rekeningafschriften
  3. Selecteer de gewenste maandelijkse periode en tik vervolgens op de pijl in de rechterbovenhoek van je scherm

Mijn rekeningafschrift is nog niet beschikbaar — wat moet ik doen?

Rekeningafschriften worden doorgaans gegenereerd in de eerste dagen van de maand. Als het de eerste dag van de maand is, controleer dan de volgende dag opnieuw. Het zou dan beschikbaar moeten zijn.

Als je in de tussentijd een vergelijkbaar document nodig hebt, kun je transacties exporteren:

  1. Ga naar Zakelijke rekening > Transacties (web)
  2. Filter op verwerkingsdatum
  3. Klik op Transacties exporteren en kies een eenvoudige export of een aangepast sjabloon

šŸ’” Heb je afschriften nodig voor een volledig jaar? Afschriften worden maandelijks gegenereerd, dus er is geen enkel jaarlijks PDF-bestand. Hier zijn twee manieren om het volledige jaar te dekken:

  • Download elk maandelijks afschrift afzonderlijk
  • Exporteer al je transacties voor het jaar tegelijk via de datumfilter om het volledige jaar te selecteren (bijv. 1 januari 2025 t/m 31 december 2025) en klik op Transacties exporteren > Eenvoudige export.

Waarom klopt het saldo op mijn rekeningafschrift niet met wat ik in Qonto zie?

Rekeningafschriften bevatten uitsluitend verwerkte transacties. Transacties in behandeling zijn niet inbegrepen. In de app is het weergegeven saldo je beschikbaar saldo, dat zowel verwerkte als transacties in behandeling omvat.