Je kunt je Qonto-facturen bekijken en downloaden via de webapplicatie en de mobiele app.
Je kunt ook rechtstreeks je Qonto-facturen aanvragen via de chatknop (web of mobiel) en de gewenste periode opgeven. Onze AI-assistent (The Operator) genereert ze in het gesprek.
Hoe download ik mijn facturen vanuit de webapplicatie?
- Ga naar Instellingen
- Open Facturering en facturen
- Klik op Qonto-facturen
- Selecteer de gewenste factuur/facturen en download ze
☝️ Als je meerdere facturen selecteert, ontvang je een .zip-bestand per e-mail met de PDF-bestanden.
Hoe download ik mijn facturen vanuit de mobiele app?
- Ga naar Menu
- Open de instellingen (⚙️-knop rechtsboven)
- Tik op Qonto-facturen
- Selecteer de gewenste factuur en download ze
Hoe download ik een factuur vanuit een transactie?
- Open Transacties
- Klik op de betreffende transactie
- Open Factuur om de bijgevoegde PDF te downloaden
Wat bevatten Qonto-facturen?
Je Qonto-facturen zijn maandelijkse facturen waarop het volgende wordt weergegeven:
- Maandelijkse abonnementskosten: Het bedrag van je abonnement voor de betreffende maand
- Jaarlijkse abonnementskosten: Als je hebt gekozen voor jaarlijkse facturering, verschijnt het totale bedrag op de factuur van de maand waarin de betaling heeft plaatsgevonden
- Kosten voor kapitaalverhoging
- Extra kosten: Eventuele aanvullende kosten die gedurende de maand in rekening zijn gebracht (extra betaalkaarten, internationale overschrijvingen, enz.)
De facturering bij Qonto is gebaseerd op een maandelijkse of jaarlijkse kalenderperiode. Er worden geen facturen gegenereerd voor maanden waarin het totaalbedrag gelijk is aan €0.
Voorbeeld: Als je op 15 juli overschakelt naar jaarlijkse facturering, wordt het jaarlijkse bedrag direct in rekening gebracht. Dit bedrag verschijnt op je factuur van juli, die beschikbaar is op 1 augustus.
Hoe kan ik mijn factuur voor de kapitaalstortingskosten opvragen?
Deze factuur wordt per e-mail verstuurd op de dag van je Kapitaalstorting (onderwerp: "Je Qonto-factuur"). Ze is niet beschikbaar in Facturering en facturen.